Ein im Zug unvermittelt sterbender Fahrgast, ein Betrunkener, der in der Gepäckablage seelenruhig seinen Rausch ausschläft, Provokanten, die sich weigern, ihren Fahrschein zu zeigen, oder Selbstdarsteller, die sich das Recht herausnehmen, in der ersten Klasse zu sitzen, und nicht zuletzt Schwarzfahrer, deren Täuschungstickets die Zugbegleiter nicht beeindruckten. Bis auf das erste, zum Glück seltene Vorkommnis, gehören alle anderen Begebenheiten mehr oder weniger zum Alltag der Menschen, die, egal ob Frau oder Mann, ob ausgebildet in der Branche oder als Quereinsteiger, ...
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