Endlose Warteschlangen, etliche Flüge gestrichen und Tausende von Passagieren verärgert: Die deutschen Flughäfen befinden sich im Ausnahmezustand – und das ausgerechnet kurz vor Ferienstart in Baden-Württemberg.
Diese Auswirkungen bekommen nun auch die Reisebüros rund um die Teck zu spüren. „Einige Urlauber zeigen sich aufgrund der aktuellen Nachrichtenlage verunsichert. Trotzdem wollen die meisten nicht auf die Reise mit dem Flugzeug verzichten, da überwiegt die Vorfreude“, berichtet eine Reisebüromitarbeiterin.
Lufthansa-Chef Carsten Spohr hat sich kürzlich an die Fluggäste gewandt: Es sei absehbar, dass sich die Situation in den nächsten Wochen mit weiter steigenden Passagierzahlen, ob Urlaub oder Geschäftsreisen, kaum verbessern wird. Bei der bekanntesten deutschen Airline droht zu allem Übel auch noch ein Streik.
Grund für den momentanen Zustand ist vor allem das fehlende Personal an den Flughäfen. Laut dem Institut der Deutschen Wirtschaft ging die Beschäftigung während der Corona-Pandemie um etwa 7200 Fachkräfte zurück. Viele der Betroffenen haben sich vermutlich Jobs in anderen, krisensicheren Branchen gesucht. Nun fehlen sie in der Reisebranche überall.
Nicht nur am Himmel, auch auf den Schienen herrscht Tohuwabohu. Der Ansturm auf den Nahverkehr seit Einführung des 9-Euro-Tickets im Juni führt laut Auskunft der Bahn-Gewerkschaften EVG und GDL zu Chaos und Überlastung.
Martin Buckert, stellvertretender Vorsitzender der EVG, zeigt sich schockiert. Er habe buchstäblich gesehen, wie Menschen aus dem Zug gefallen seien, als die Türen geöffnet wurden. Die stark erhöhte Nutzung habe außerdem schon zu einigen Schäden geführt. „Aufzüge sind defekt, Toiletten in Zügen funktionieren nicht mehr, es wird einfach alles sehr stark belastet.“
Wie auf Nummer sicher gehen?
Schon in den letzten Jahren war das Verreisen eine echte Zitterpartie: Wie sind die Corona Bestimmungen in den jeweiligen Ländern? Was, wenn der Urlaub krankheitsbedingt nicht angetreten werden kann, oder was passiert mit dem Geld, wenn die Airline streikt? Bei all diesen Unsicherheiten scheint es vielen riskant, den Urlaub selbst, beispielsweise übers Internet, zu buchen. Als sichere Alternative gilt der Gang zum Reisebüro. „Wir wissen immer, welche Covid-Bestimmungen in den Ländern gelten. Wenn ein Land dicht macht, gibt es das Geld zurück. Zudem gibt es eine Covid-Versicherung, die Quarantänekosten abdeckt, falls man im Urlaubsland in eine solche gerät.“, versichert eine weitereFachkraft in einem Kirchheimer Reisebüro stellvertretend für die Branche. Weitere Vorteile sind die individuelle Beratung, der Komfort. alle Leistungen aus einer Hand zu erhalten. Auch der direkte, persönliche Kontakt wird hoch geschätzt.
Trotzdem gilt wie überall im Leben: Immer genau hinschauen und selbst mitdenken.