Alle Mobilfunkanbieter sind verpflichtet, jedes Handy zurückzunehmen. Seit Juli sind auch alle großen Elektro- und Onlinehändler verpflichtet, Kleingeräte zurückzunehmen - egal ob das Gerät von ihnen ist oder nicht. Betroffen sind Händler, die eine Verkaufs- beziehungsweise Versandfläche von mindestens 400 Quadratmetern haben. Auch bei Abfallsammelstellen können Handys kostenfrei abgegeben werden.