Schleppende Verfahren, überlastete Behörden-Mitarbeiter, Personal- und Zeitmangel – wer kennt solche Themen nicht, wenn es um alltägliche Kritik an überbordender Bürokratie und die Frage nach Effizienz in der Verwaltung geht. Der öffentlichen Hand auf die Finger zu schauen, ist Aufgabe gewählter Volksvertreter. Um diese Aufgabe erfüllen zu können, braucht es Transparenz und Einblicke in komplexe Vorgänge, Verständnis für Zusammenhänge. Kurz gesagt: Information.
Doch nicht immer ist solche Informationsbeschaffung ein Gewinn. Nicht selten geht der Schuss nach hinten ...
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