Als der Küchenabfluss bei Mareike Kreuzer (Name geändert) streikt, tut sie, was viele Menschen in einer solchen Situation tun: Sie sucht Hilfe im Internet. Die Firma Seibel 365 wird ihr als Notdienst angezeigt. „Das Unternehmen stand in der Google-Suche ganz oben“, sagt Kreuzer, die Aufmachung der Seite scheint professionell. Die Firma bietet neben einem Schlüsseldienst und Schädlingsbekämpfung auch einen Sanitär- und Heizungsdienst an.
„Am Telefon wurde mir gesagt, dass eine Einsatzpauschale von 69 Euro anfällt und die restlichen Kosten mit dem Handwerker vor Ort besprochen ...
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