Nie stapeln sich in den Postfilialen die Päckchen so hoch, wie in der Vorweihnachtszeit. Ausgerechnet jetzt muss die Kirchheimer Postbank-Filiale am Postplatz ihre Öffnungszeiten erneut einschränken. Am Donnerstag war die Filiale lediglich am Vormittag geöffnet, am Freitag wird sie vormittags geschlossen bleiben und von 13.30 bis 18 Uhr öffnen. Am Heiligabend, 24. Dezember, bleibt die Filiale ganz geschlossen. „Das Team in Kirchheim und im gesamten Filialgebiet kämpft derzeit mit einer Grippe- und Erkältungswelle, so wie aktuell andere Unternehmen auch. Die noch gesunden Mitarbeitenden versuchen nach Kräften, die Filiale zumindest eingeschränkt zu öffnen und den Vorweihnachtsverkehr an Paketen und sonstigen Sendungen zu bewältigen“, sagt Oliver Rittmaier, ein Sprecher der Postbank, auf Anfrage.
Wenn Personal ausfällt, versucht das Unternehmen, die Lücken durch „Springer“ oder den Einsatz von Mitarbeitenden aus anderen Filialen zu schließen. „Das gelingt derzeit leider aufgrund der beschriebenen Personalsituation nicht“, sagt Oliver Rittmaier. Daher komme es in Kirchheim zu eingeschränkten Öffnungszeiten und temporären Schließungen der Filiale. Das sei nötig, „da wir aus Sicherheitsgründen für Kundinnen und Kunden und unsere Mitarbeitenden jederzeit das Vier-Augen-Prinzip gewährleisten müssen. Deshalb werden mindestens zwei Mitarbeitende benötigt, damit die Filiale öffnen kann“.
So werden Postkunden ihre Päckchen los
Unter www.postbank.de/filialen könnten Kundinnen und Kunden sich vor dem Besuch der Filiale in Kirchheim informieren, ob und wie sie geöffnet ist. Abweichungen bei den Öffnungszeiten seien mit einem roten Ausrufungszeichen gekennzeichnet. „Dort findet man auch eine interaktive Karte, auf der man sich den Weg zur nächsten Filiale zeigen lassen kann“, erklärt Rittmaier.
Unter www.deutschepost.de/standorte finden Kundinnen und Kunden alle Standorte der Deutschen Post mit ergänzenden Informationen wie Öffnungszeiten. Zusätzlich steht für den Paketempfang und -versand auch der kostenlose und rund um die Uhr verfügbare Service bereit: www.dhl.de/packstation.
Kundinnen und Kunden der Filiale am Postplatz, die ausschließlich Postdienstleistungen nutzen möchten, finden bei Kiosk Bohnet, Dettinger Straße 48, und Wir fürs Tier, Schlierbacher Straße 66, Alternativen in der Nähe.